Federzüge (Werkzeugrückzieher und Werkzeugbalancer) werden in der Regel täglich verwendet und unterliegen daher, wie jedes Werksgerät, einem normalen Verschleiß. Um die Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Produkte stets zu gewährleisten, müssen diese in regelmäßigen Abständen überprüft werden. Als Hersteller mit über 100 Jahren Erfahrung sind wir Ihr zuverlässiger Servicepartner für die Wartung und Reparatur von Kromer Federzügen. Wir bieten alle Reparaturen und Wartungen als Dienstleistung an; wir befähigen und unterstützen die Verantwortlichen, Wartungen und Reparaturen selbst durch unsere professionellen Produktschulungen durchzuführen; oder wir vermitteln Sie an einen Servicepartner in Ihrer Nähe. Ob Sie Ersatzteile benötigen, eine Wartung planen oder an einer Partnerschaft interessiert sind – unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung. Lassen Sie uns gemeinsam dafür sorgen, dass Ihre Kromer Produkte stets einsatzbereit und leistungsfähig bleiben!
Unsere Produkte (Federzüge und Gewichtsausgleicher) sind modular aufgebaut und äußerst benutzerfreundlich in Bezug auf Wartungs- und Reparaturarbeiten. Konkret bedeutet dies, dass Verschleißteile wie das Tragseil (Lastseil) oder die Tragfeder (Lastfeder) schnell und einfach ausgetauscht werden können, ohne den gesamten Federzug oder Gewichtsausgleicher demontieren zu müssen. Wir halten alle wichtigen Ersatzteile auf Lager und können diese mit kurzen Lieferzeiten an unsere Kunden versenden.
Wir suchen stetig nach neuen Servicepartnern, die gemeinsam mit uns wachsen möchten. Als Servicepartner profitieren Sie von unserer umfassenden Schulung und kontinuierlichen Unterstützung durch unsere Fachleute. Wenn Sie Interesse haben, unser Partner zu werden und Ihre Kunden mit Kromer-Qualität zu begeistern, kontaktieren Sie uns noch heute!
Aus Sicherheitsgründen dürfen Wartungs- und Reparaturarbeiten nur von einer qualifizierten Person durchgeführt werden. Wir bieten entsprechende Schulungen an.
Jedem Kromer Federzug (Retractor oder Balancer) liegt eine entsprechende Original-Betriebsanleitung bei, in der wir wichtige Hinweise für den sicheren Umgang mit Kromer Federzügen geben. Bitte lesen Sie die Bedienungsanleitung vor Gebrauch immer sorgfältig durch. Alle Kromer Bedienungsanleitungen finden Sie unter Downloads. Bei Unklarheiten wenden Sie sich bitte an Ihren Servicepartner für Kromer Federzüge oder direkt an uns.
Jegliche Veränderung am Federzug (Retractor oder Balancer) und dessen Zubehör darf nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Herstellers vorgenommen werden.
Das Gerät und seine Komponenten, insbesondere Seil, Aufhängung und Absturzsicherung, sind täglich (vor Arbeitsbeginn) zu kontrollieren. Bei offensichtlichen Beschädigungen oder Verschleiß sind die Komponenten des Federzugs oder Gewichtsausgleichs unverzüglich auszutauschen.
Verwenden Sie für höchstmögliche Sicherheit, Funktionalität und Lebensdauer Ihrer Kromer Federzüge (Retractors und Balancers) nur Kromer Original-Ersatzteile. Ersatzteile können Sie direkt über uns oder einen unserer Servicepartner beziehen. Preise oder Kontaktdaten von Servicepartnern lassen wir Ihnen gerne zukommen. Kontaktieren Sie uns einfach über unser Formular.